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微信开启企业号——SaaS服务商该如何应对

CSERVER
 CSERVER
发布于 2015/01/12 11:49
字数 880
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       微信宣布正式开启企业号公测以来,无论是传统OA厂商,还是提供SaaS服务的创业公司都开始频繁在各大媒体发声:美梦?风口?哀鸿遍野?到底企业号最终会呈现怎样的效果,微信企业号是否只是看起来“不错”呢?

       企业服务厂商会死?创业公司没活路? 

       这半年,微信进军企业软件市场的消息就传的沸沸扬扬,移动办公的大趋势也势不可挡。很大程度上,企业号的进入对于整个市场而言是利好消息,微信可以帮助一直不温不火的企业市场做用户教育,而企业信息化应用由于其需求复杂且极其遵循逻辑,所以不太可能会出现一家通吃的局面。 

       企业应用的复杂体系决定,微信如果深入涉及企业流程诸多方面,将会越来越重,为保持开放性和巩固核心优势,从目前看,微信很可能会成为一个集成第三方应用的平台,它制定标准接口,其他开发者作为接入应用即可,这跟苹果应用商店的做法类似。 

       普及性的移动工作管理,传统办公你可能有N多个账号,有ERP、CRM、任务管理等,员工工作账号的统一管理是很繁琐的事。借助微信,企业只需对接统一账号系统即可。而企业级移动软件的设计,更加注重扁平化,上手难度明显降低。现在几乎人人都有微信,很多公司已经用微信群等开展工作,再来个企业号,自然过渡也会很顺利的教育用户。 

       微信的“不可承受之重” 

       首先看看微信这几年都加了些什么服务:沟通聊天、通讯录、朋友圈、双号(订阅、服务)、支付、搜索、游戏、企业号、商店。业内人士曾说过:”微信是一种生活方式“,这下好了,连你工作也要管了。为了实现商业化,微信越来越重。不可否认,腾讯想打造一个移动互联网时代的巨无霸平台,但是在手机5寸屏幕的用户体验时代,似乎越来越不爽。 

       每个人都加了很多微信群和公众号,遇到几个话唠不自觉总会屏蔽几个群,公众号眼花缭乱。企业号一来,你不得不看,因为和挣钱有关。但对于员工而言,24小时全无个人可言,你和朋友微信聊着天,突然弹出工作信息,下班的感觉哪里去了?员工容忍度又是一个值得考虑的问题。 

       从整个市场看,企业信息化由于微信企业号的进入、移动互联网时代的到来而会加快,但用户还需要一些时间。将来该领域将会出现诸多不错的借势发展企业。 

本文转载自:http://www.cserver.com.cn/NewsPaaS/2216.htm

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