甄知燕千云与SAP、EBS、TC、NS等应用深度集成,提单一键畅通,效能一键提升

原创
2023/11/24 10:38
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当今全球化时代下,全球商业环境面临前所未有的机遇和挑战,企业需要持续的业务变革、组织优化来进行降本增效,企业管理软件已成为中小企业、大型企业数字化转型不可或缺的管理工具,企业内管理软件系统也越来越多。

为了适应当前企业多软件系统的情况,提升企业在各类业务服务场景中的处理效率,避免员工在多系统间切换的不便,燕千云的嵌入式功能应运而生。目前,燕千云已与十多个国内外各类主流套件和应用平台进行深度集成,已完成与SAP的erp-S4系统、TeamCenter、Oracle EBS、PeopleSoft、NetSuite的集成。

并且,甄知科技作为汉得信息的子公司,燕千云也与汉得旗下各应用平台完成深度集成,如H-TMS、H-WMS、汉得HZERO、飞搭、海马汇、集星獭、数据中台H-ONE、班翎、HCMs智能制造、HALM资产管理、APS计划排程、智协供应链、HFINs智慧财务套件、O2、HSCS清分结算、甄云SRM、甄零一诺合同,涵盖智享财务、智能制造、智慧营销、智协供应链、平台研发等多领域。

与此同时,燕千云的技术团队正同步与更多的平台进行沟通和技术适配,如金蝶、用友、鼎捷ERP、Infor ERP、Meta ERP等知名ERP系统,争取与更多软件系统打通生态,利用嵌入式功能为更多企业带来便捷、智能、可视化的提单体验。

嵌入式功能解决多系统跳转麻烦

传统的提单方式可能需要用户从一个系统跳转到另一个系统,或者进行多步操作。嵌入式提单系统减少了这种中断,使用户能更流畅地完成提单任务,一旦出现错误或问题,只需一键,就可以直接进入燕千云的提单系统。更重要的是,燕千云嵌入式系统能自动获取当前页面的报错信息,并将其带入单据中,这不仅大大简化了故障报告的过程,也让问题解决更加迅速和准确。

燕千云嵌入式提单功能让用户无需跨系统,实现免登录提单,并自动获取页面关键数据,极大提升提单速度、详细度和准确度。智能助手24小时在线,沉淀企业知识,智能推荐最佳解决方案,助力企业降本增效,提升用户满意度。

燕千云嵌入式提单功能亮点

1、免登录,提单便捷

集成燕千云后,用户可直实现免登录进行问题反馈。系统能自动获取页面关键数据,报错信息、账号、手机号、邮箱等数据,自动填写至提单页面,根据用户的问题描述,还可智能推荐最佳解决方案,减少重复问题提交。

2、无需跨系统,便捷查看工单

集成燕千云后,用户无需跨系统,可直接在原有系统查看提交过的工单,点击编码即可进入工单详情查看具体工单,便于跨系统响应和及时反馈。

3、 流程可视化,消息推送反馈处理进度

企业用户可直接查看问题处理情况,任何页面中都可通过帮助按钮,查看个人历史提交过的问题和处理过程,沟通过程可记录、可追溯,并通过微信公众号给用户推送最新进度反馈。

4、企业知识文档,自助解答,知识共享

企业管理员可在甄盈业财平台上传、维护相关企业文档,操作手册及常见问题等,提供用户自助解答渠道,企业用户可跳转查看,同时支持分享、评论等操作,帮助企业提升管理服务效率。

5、智能助手,提升服务效率

嵌入燕千云后,员工智能助手24小时在线问答,推送对应相关知识、问题解决方案和个人相关的单据给到用户。同时也支持访问后台在线客服,进行1V1人工服务。

甄知科技燕千云与众多软件系统进行深度集成,嵌入到各软件系统中,企业用户一键即可享受便捷智能化的提单功能,在多系统内“丝滑转场”,游刃有余,提高员工、客户等多业务场景下的工作效率和满意度。

目前,嵌入式功能已在多家企业内有成功实践,如某头部食品企业和化工企业在SAP中接入燕千云,某知名酒类制造企业通过EBS接入燕千云,企业员工无需切换系统,实现“无感”切换提单模式,提升员工工作便捷度和效率。

通过嵌入式功能,燕千云可利用该软件系统的标准服务和功能,帮助企业提高产品研发和项目实施的效率;与数据中台结合,实现对企业数据的全面管理和分析,为企业决策提供有力支持;与技术中台的集成,为企业提供更加稳定可靠的系统运维和员工服务,帮助企业提升运营效率和用户满意度。

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