你的灯亮着吗 -- 读书笔记

原创
2013/02/03 11:16
阅读数 203


动手解决问题之前,好好想想问题的来源。

如何站在各个角度来看待面临的问题,以能够知道其真正的所在;如何去尝试那个最能解决正真问题的方法,并且时刻保持警惕心。

为什么不要把人们的解决方法误认为是问题的定义,更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义,特别是这个解决方法是你自己使用的。

永远都不要肯定自己已经有了一个正确的定义,即使是在问题好像已经解决之后。

问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在。

在理解问题之前,至少要做好准备接受三种可能的出错情况。

或许还可以改变问题的表述来获得不同的解决方法。

不管看上去如何,人们很少知道他们要什么,直到你给了他们所需要的东西。

问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别。

对于那些没有幽默感的人,帮他们解决问题简直就是自寻烦恼。

不要把他们的解决方法误认为是问题的定义。

如果你太轻易地解决了他们的问题,他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题。

道德考虑遇到有利可图的问题时往往很快就烟消云散了。

你永远也不能肯定你有了一个正确的定义,但是你永远不要放弃寻求它的努力。

每种解决方法都会带来新的问题。

有时候,我们使问题变得不那么棘手,其实只是把问题放在“被人的后院里”。

问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在。

如果在你对问题的理解中,你想不出至少3样可能出错的东西,那么你并没有真正的理解这个问题。

不要轻易下结论,但是也不要忽视你的第一印象。

每一种新的观点都会带来新的不相称。

当你在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时,不要忘记随时都回头看看,看看你是不是已经迷路了。

一旦你用文字来表达一个问题,请仔细推敲这些文字以使这种表述在每个人的头脑中都是一个意识。

如果这是他们的麻烦,就让它成为他们的麻烦。

当别人能够很好地解决自己问题的时候,千万不要越俎代庖。

如果某人能够解决这个问题,但是他本人却并不会遇到这一问题时,那么你首先要做的就是让他也感受都这一问题。

试试换过来指责你自己 -- 即使只有一秒钟。

您的灯亮着么?

问题的根源常常在你自己身上。

最终的分析表明,并没有多少人真的希望他们的问题被解决。

我们永远没有足够的时间来把它做好,但是我们总有足够的时间来重新做一遍。

我们永远没有足够的时间来考虑我们是否真的需要它,但是我们总是有足够的时间来为之后悔。

如果沉浸在问题当中,解决者就会冒着忽视其他重要因素的风险。在你着迷与解决问题时,可能就会忘记考虑你是否应该从道德上支持一个解决方案。一个人的罪恶是另一个人的美德。也许我们敢于斗胆告诉某个吃人部落说吃人是一种错,我们也不敢告诉任何读者杀人是错的。即使冒着可能会被嘲笑为多愁善感的人的风险,“首先,对自己要真诚”。对自己要真诚,在这里的意思是,在你靠近一个解决方案、甚至一个定义之前,你必须考虑道德的问题,然后再开始降低你的敏感度。这种考虑永远都不会是浪费你的时间,因为解决问题永远都不会是一个道德上中立的行为 -- 不管它是多么的吸引它的从业者们。

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