昨天内部组织了一个小型技术分享,近期这种活动可能是持续性、间断性、分批次的。如何准备好培训?如何听得更有效果?更有效率?简单说说一点看法。
首先要明确培训目标
- 对讲者来说,清晰的培训目标,就是在给自己画圈:要讲什么、不要讲什么。
- 对受众来说,清晰的培训目标,可以让受众知道通过多长时间的培训,应该达成什么效果。
其次要明确划分受众界面
- 培训是针对谁的?想清楚这个问题有助于帮助讲者找到更好的讲述角度和方法。
- 比如,某种软件框架的培训,可以分为场景、原理、市场、安装、使用(开发)、运维等等部分。当面向开发者时,着重讲的应该是使用,其次是安装,至于运维、配置或者其他的就可以不是本次培训的重点。
最后要清晰定义输出物
- 算是划分受众界面的延续。划分好受众界面,也有助于定义清晰的输出屋。
- 还是上面的例子,我们可以有几个核心的输出物:《User Guide》,《Admin Guide》,《Install Guide》。看看国外的开源社区,其实都是这些套路。
如何高效开会
- 金字塔原理。以金字塔的框架去描述一个事情,更符合我们认识事物的普遍习惯,可以让受众更容易接受。用框架框定范围并串联内容比平铺的效果更好。有一本书可以作为扩展阅读,麦肯锡的《金字塔原理》。
- 主线与细节。讨论要有主线,主线完了才是细节。不要沉入细节的讨论而忘了本身会议的主题和重要限定条件(比如时间)。
- 有选择的针对部分问题讨论。哪些内容是适合会上讨论的?这涉及很多因素。比如讨论本身涉及到一小部分人,就不适合开大会讨论。参与人数越多,越需要有些问题放到会前或者会后解决,开会则是统一思想,明确目标。