TurboMail邮件系统资深技术支持杨工专访(二)

原创
2016/05/13 14:25
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      大家好,这次我们邀请到TurboMail邮件系统资深技术职称工程师杨工给我们详细介绍拓波软件提出的智慧邮件系统概念,现在我们继续上篇的内容,有请杨工给大家继续介绍智慧TurboMail邮件服务器的功能。
 



记者:“杨工,请继续您的介绍。”
杨工:“好的,我们接着聊,上次我给大家介绍了日志查询功能的智慧体验,在企业邮件系统的日常管理中,经常需要查找某些邮件,删除某些违规邮件,这些处理都是比较紧急的,TurboMail的智慧级管理后台可以做到让管理员在半小时内完成操作,尽力避免企业因为违规邮件而产生的损失的大范围蔓延。”
杨工:“我给大家继续举例,让大家了解智慧邮件系统的功能。这两年企业邮箱被其他人盗号使用的情况频繁发生,主要原因是垃圾邮件发送者破解了某个企业邮箱的密码,从而劫持该企业邮件服务器为其大量群发垃圾邮件,如果企业员工投诉邮件一直发不成功,邮箱管理员首先要检查邮件服务器是否被盗发垃圾邮件。很多其他的邮件系统遇到这样的情况的处理流程是这样的:用户反映邮件发不出=》管理员远程登陆邮件服务器桌面=》管理员输入命令,查看邮件待发队列,寻找正在大量对外群发的邮件,删除这些邮件=》停止被盗邮箱的外发功能=》通知该用户修改邮箱密码,恢复邮箱外发功能,这种事后处理的操作很花时间,,可能耗时一天以上,但是在这一天内企业邮件服务器已经对外群发了大量的垃圾邮件,直接导致了服务器IP被列入黑名单,影响了企业邮件服务器信誉,导致后来的正常邮件也被退信,后果比较恶劣。”
杨工:“对此,智慧TurboMail邮件系统为客户提供事前预防的功能,当账户被盗发垃圾邮件时,该账号的使用是异常的,TurboMail邮件系统会自动扫描SMTP实时服务,在检测到账户在频繁发送疑似垃圾邮件时,自动锁定账号的SMTP外发功能,及时拦截垃圾邮件的发送,直接发警告信息通知管理员,保障其他用户邮件的正常收发。


杨工:“我继续举例,智慧级TurboMail邮件系统已经集成了TurboArchive邮件归档系统,TurboArchive也是我们拓波软件自行开发的系统,很多人不理解邮件归档和邮件备份的区别,以为邮件备份也就等于邮件归档,其实这是完全不同的两个功能,TurboArchive可以单独作为一套系统销售,它的开发成本是非常高的。
杨工:“为什么TurboMail邮件系统要主动集成自主的TurboArchive邮件归档模块呢?首先是为企业节约了硬件投入和维护成本,因为它不需要独立部署和维护了,其次它可以直接给用户提供邮件归档索引服务,管理员可以开放权限给用户查看自己的归档邮件,有些用户习惯于用Outlook收发邮件,邮件全部下载在本地电脑,如果不小心删掉了这些邮件文件,或者电脑坏掉了,那么按照通常情况这些邮件就找不回了,但是如果是TurboMail邮件系统的用户则不用担心,你可以打开邮件归档功能,按照时间或者关键字索引出这些丢掉的邮件,直接点击恢复邮件。你也可以让管理员帮你恢复,这些通常就是领导们的需求了,很多大领导并不懂邮箱功能,但是他们的邮件非常重要,当他找管理员恢复邮件时,管理员要是恢复不了,这是很麻烦的事情,这里有截图,你可以看一下操作是很简单的。”

杨工:“以上我给大家的举例都是从具体功能模块进行介绍,这是智慧邮件系统的一个层面,还有更深的层面是关于智慧TurboMail邮件服务器对于集群或分布式部署的支持,大家可以看到,越来越多的企业使用云主机了,公有云和私有云的灵活部署模式为企业节约了大量的成本,不少企业提出了在多个共有云和私有云上分别部署邮件系统,彼此之间实现异地分布式部署或者是内外网集成部署,传统的邮件系统无法满足这样的部署需求,而最新版本的TurboMail邮件服务器可以完全适应这种灵活的系统环境,它可以让企业邮件系统能适应不断变化的互联网环境。”
杨工:“还有,智慧TurboMail邮件系统在移动互联网上的持续投入开发创新,飞邮手机邮箱APP软件已经交付用户使用逾4年了,其间飞邮进行了3次版本更新,现在我们正在开发的V4.0(暂定版本号)还有更高端的功能设计,限于技术保密,在正式发布前我不能透露更多,但这样的产品设计已经远远超出市场上的其他邮件服务器品牌,包括微软的Exchange和IBM 的Lotus Domino Server,呵呵,我们有信心与这两家国际顶尖产品竞争。”
记者:“杨工的介绍让这个技术小白也心潮澎湃啊,我们IT记者最期待的就是我们中国的软件技术能赶英超美啊,赶英的任务是完成了,超美的任务还需要类似于拓波软件这样的高科技企业不断创新和创造,我也热切希望智慧级TurboMail邮件系统能成功获得市场的认可,今天非常感谢杨工的详细介绍,那我们下次再见!”

记者:“您说我能体会,不瞒您说,我曾经也是个IT民工,因为实在是对这些代码和命令没兴趣我才转行的,如果不是一个经验丰富的邮件系统管理员,使用命令行维护模式,是很难的。”
(未完待续,接下来的内容请下周接着阅读《TurboMail邮件系统资深技术支持经理杨工专访(二)》。

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