前几天联通客服给我打电话,推荐一个套餐,那边一直不停讲多么好多么好,我连续问了两边这个套餐要不要付费,都没直接回复,只说很划算,闭口不谈每月资费多少元,然后我以为只是套餐免费升级,就统一开通了,第二天直接扣了我50,电话直接欠费停机!!然后我又充了50元联系客服投诉,客服说反我19元,到今天都还没见反。

评论

最新评论(11

差点就信了
07/10 14:10  Android
回复: @柠檬树上柠檬果 : 绑定了家里宽带不好换
差点就信了
07/10 14:09  Android
回复: @雨落秋垣 : 我以后也要设置通话自动录音,完全就是不要脸的欺诈
雨落秋垣
07/10 14:00  
说实话,电视剧都不敢这样演!
雨落秋垣
07/10 13:59  
又过了一天,又把我的套餐改回来了,并且赠送我每个月10G,赠送12个月。 然后工信部的打电话过来,问我处理情况,我如实说了。然后联通的又给我打电话,说不好意思什么什么的。 唉 月底换卡,去你妈的联通,
雨落秋垣
07/10 13:58  
然后我直接工信部投诉。下午,一位貌似联通的客户经理给我打电话,说是我确认了的,然后就挂了,然后我又投诉了。 又过了一天,工信部的打电话过来,我实话实说,然后说我当时录音了的额,可以发给你。然后 过了大概三天吧,联通说处理好了,工信部再打电话过来就说已经处理好了,我没理他。
雨落秋垣
07/10 13:56  
别说话,听我说。本人重庆联通,我的流量是20元40G的流量包。前些天,重庆联通客服给我打电话,说我的20元40G的套餐不能满足我,要我开通39元40G+100分钟通话的套餐。我当时按了录音,很清楚的能分辨出我说的是我不需要,我现在的好些,谢谢! 然后第二天我的20元40gG被取消了,给我了39元40G的。
FalconChen
07/10 12:23  
免费升级这种好事他们是不会浪费时间告诉你的……
柠檬树上柠檬果
07/10 12:14  Android
还用联通?
冰峰雪座 官方人员 码云六周年
07/10 11:37  
投诉
差点就信了
07/10 11:26  
同时还有另外一个事情,我一年前在appstore上订阅了一个付费软件,一年到期了,苹果自动扣了我一年的费用,其实我没打算续费的,然后联系客服说明情况,客服态度很耐心,第二天上午钱就返回来了,和联通对比真是差距巨大啊,一个纯属欺诈,一个个人误操作也给退。

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